不満のあるお客様は最大の学習の源である。
ビ
ビル・ゲイツ
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"私が説明できないなら、私は理解していないということです。"
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"読書は精神を豊かにし、会話は精神を敏捷にし、書くことは精神を正確にする。"
— ヴォルテール 読む →
"私は天才ではない。ただ、他の人より長く一つの問題と付き合っているだけだ。"
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"もし書くことがなければ、少なくとも何かを学べ。"
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技術革新
"私たちは技術を過大評価し、その社会的影響を過小評価している。"
学び
"成功は最悪の教師だ。"
挑戦
"失敗を恐れるな、学びを恐れるな。"
未来
"大部分の人は将来の変化を過大評価し、現在の変化を過小評価する。"
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